Rues bourdonnantes, scooters vrombissants, trottoirs parfumés au bánh mì : la première immersion dans une grande ville vietnamienne fascine autant qu’elle déroute. Comment passer du temple de jade au coffee shop branché sans marchander chaque course ? La réponse tient en une icône verte installée sur des millions de smartphones : Grab. Depuis qu’Uber a tiré sa révérence en Asie du Sud-Est, cette application mobile règne sur la mobilité urbaine au Vietnam. En un glissement de doigt, elle connecte voyageurs et chauffeurs, voitures climatisées ou taxi moto prêt à se faufiler entre les embouteillages. Tarifs affichés, suivi GPS, paiement au choix : tout est pensé pour simplifier le déplacement. Ce guide décortique les étapes d’une réservation, compare les coûts avec les taxis traditionnels, livre des astuces pour économiser et dévoile les nouveautés 2025, comme les « GreenCars » électriques de Grab. Des chiffres concrets, des retours d’expérience, des tableaux clairs et même des vidéos pratiques : tout est réuni pour que tes trajets à Hanoï, Ho Chi Minh-Ville ou Đà Nẵng se transforment en balades sereines. Prêt à embarquer ? 🚀
Grab au Vietnam : comment l’application simplifie la mobilité urbaine
De la pluvieuse ruelle d’Huế aux boulevards saturés de Saïgon, Grab au Vietnam s’est imposé comme le service de transport le plus utilisé. Grâce à une interface accessible en anglais et en français, l’application propose plusieurs options pour chaque style de voyageur 😊.
Un écosystème complet dans une seule application mobile
Voici les services disponibles en 2025 :
- 🚗 GrabCar : voiture privée climatisée, idéale pour deux valises.
- 🏍️ GrabBike : taxi moto ultra-rapide, casque fourni.
- 🍜 GrabFood : livraison de phở fumant en moins de 30 min.
- 📦 GrabExpress : colis remis en main propre le jour même.
- 🔌 Grab GreenCar : flotte électrique lancée en 2025 pour réduire 30 % des émissions urbaines.
| Service | Usage principal | Tarif moyen (VND) | Émoji |
|---|---|---|---|
| GrabCar | Trajets confort en famille | 35 000 – 300 000 | 🚗 |
| GrabBike | Courses courtes en centre-ville | 10 000 – 80 000 | 🏍️ |
| GrabFood | Repas livré | Frais de 5 000 + plat | 🍲 |
| GreenCar | Option écolo | +10 % vs GrabCar | 🔋 |
Le succès s’explique par trois forces : prix transparents, suivi en temps réel et service 24 h/24. Les sondages 2025 montrent que 78 % des habitants de Hô Chi Minh préfèrent Grab aux taxis traditionnels.
Tutoriel pas-à-pas pour réserver un Grab dans une grande ville vietnamienne
Passons à la pratique ! Voici comment réserver un trajet en moins de deux minutes ⏱️.
Étapes de réservation ultra-simples
- 📥 Télécharge l’app sur Google Play ou App Store.
- 🔐 Inscris-toi avec un numéro local ; les e-SIM vietnamiennes coûtent 3 €.
- 📍 Définis ton point de départ (GPS ou saisie manuelle).
- 🎯 Choisis ta destination et le type de véhicule.
- 💳 Sélectionne le mode de paiement : cash, carte internationale ou MoMo.
- 👀 Suis ton chauffeur en temps réel et prépare l’appoint.
| Action | Astuce locale | Gain de temps ⏳ |
|---|---|---|
| Réserver à l’avance | Disponible dans les hubs aéroportuaires | −15 min d’attente |
| Utiliser les codes promo | Check onglet « Rewards » chaque lundi | Jusqu’à −20 % |
| Partager l’itinéraire | Bouton « Share » pour rassurer proches | Sécurité accrue |
Besoin d’autres options ? Le guide complet se déplacer au Vietnam détaille bus de nuit, train et location de scooter.
Combien coûte un trajet Grab au Vietnam en 2025 ?
Les tarifs varient selon la distance, la ville et la météo ⛈️. Voici un comparatif basé sur les données de janvier 2025.
| Trajet | Distance | GrabBike | GrabCar | Taxi compteur |
|---|---|---|---|---|
| Aéroport Hanoï → Vieux Quartier | 30 km | 180 000 VND | 320 000 VND | 400 000 VND |
| District 1 Saïgon → Musée Ao Dai | 8 km | 45 000 VND | 90 000 VND | 110 000 VND |
| Đà Nẵng → Plage de Mỹ Khê | 4 km | 22 000 VND | 55 000 VND | 60 000 VND |
- 📊 Heure de pointe : supplément de 1,2 × à 1,8 ×.
- ☔ Pluie tropicale : chauffeurs rares, prévois une marge.
- 🎁 Coupons réguliers via le programme fidélité « GrabRewards ».
Pour estimer ton budget global, jette un œil à ce guide budget voyage.
Grab vs taxis traditionnels et autres alternatives de transport au Vietnam
Le duel reste serré entre innovation numérique et berlines Vinasun. 🤔
| Critère | Grab | Taxi classique | Gojek/Be |
|---|---|---|---|
| Disponibilité | H24, appli | Stations fixes | H24, appli |
| Tarif affiché | Oui 😊 | Compteur incertain 😬 | Oui |
| Paiement cashless | Oui | Rare | Oui |
| Option moto | Oui | Non | Oui |
| Assistance anglophone | Chat in-app | Variable | Basique |
- 📶 Hors ligne ? Les taxis restent utiles dans les campagnes. Le comparatif location de scooter éclaire cette alternative.
- 🚌 Voyager loin ? Les bus couchettes coûtent parfois moins de 8 € pour 300 km.
- 🚅 Amoureux du rail ? Consulte l’article train pour le charme rétro.
Face à ce panel, Grab domine toujours les trajets urbains grâce à sa flexibilité et son réseau de 250 000 chauffeurs actifs.
Conseils pratiques pour utiliser l’application mobile Grab en toute sécurité
Même si la plateforme a adopté des standards stricts, quelques réflexes garantissent un trajet serein 🔒.
- ✅ Vérifie la plaque d’immatriculation avant de monter.
- 🛡️ Utilise la fonction « Share my ride » avec un ami.
- 💬 Si le chauffeur appelle, réponds « Grab, OK » ; c’est suffisant.
- 💵 Active l’option « Cash » pour éviter les blocages de carte étrangère.
- 🎧 Prépare un mot en vietnamien : « Chào anh/chị » (bonjour) crée toujours le sourire.
| Situation | Réflexe | Emoji |
|---|---|---|
| Trajet de nuit | Choisir GrabCar plutôt que Bike | 🌙 |
| Sac volumineux | Placer à l’avant, demander « Túi lớn ? » | 🎒 |
| Annulation chauffeur | Patienter 5 min avant de relancer | ⌛ |
Lors du Tết, les rues sont bondées ; anticipe en consultant les enjeux du Nouvel An vietnamien.
Faut-il un numéro vietnamien pour utiliser Grab ?
C’est fortement recommandé : la carte SIM locale (ou e-SIM) coûte moins de 4 € et permet aux chauffeurs de confirmer la prise en charge par appel.
Peut-on payer un Grab au Vietnam avec une carte bancaire étrangère ?
Oui, les cartes Visa/MasterCard sont acceptées, mais l’application demande parfois une vérification 3-D Secure. Sélectionner l’option « Cash » évite les refus inopinés.
Les pourboires sont-ils obligatoires ?
Non, mais un petit tip de 10 000 VND est apprécié, surtout pour un service rapide ou un détour improvisé.
Grab est-il disponible dans les îles comme Côn Đảo ?
Pas encore. Sur place, privilégie les navettes locales. Le guide Côn Đảo détaille toutes les options.
Comment profiter des promos Grab ?
Dans l’onglet « Rewards », échange tes points contre des coupons. Les campagnes de parrainage offrent jusqu’à −50 % sur trois trajets.
